Informations légales
Dernière mise à jour : 24 juin 2026
1. Mentions légales
Éditeur / exploitant : MSK Trading (FZE), société de zone franche (Free Zone Establishment) immatriculée aux Émirats Arabes Unis, licence n° 3406. Marque exploitée : Storyia.
Siège : Block B, Office B17-183, Sharjah, Émirats Arabes Unis.
Immatriculation : licence de zone franche n° 3406 (Sharjah, Émirats Arabes Unis).
Responsable de la publication : MSK Trading (FZE).
Contact : contact@storyia.ai
Hébergement : site — Netlify, Inc. (San Francisco, USA) ; données & photos — Supabase (région Union européenne) ; paiements — Stripe.
2. Conditions Générales de Vente
Objet
Storyia propose un service d'histoires du soir personnalisées pour enfant, accessibles via un espace en ligne, sous forme d'abonnement.
Offre et prix
- 1 € aujourd'hui, incluant 3 jours d'essai, puis 19 €/mois par prélèvement automatique, jusqu'à résiliation.
- La première échéance de 19 € intervient ~3 jours après la souscription. Prix TTC en euros.
- Le renouvellement est mensuel et automatique. Le client en est informé avant le paiement.
Paiement
Paiement sécurisé par carte via Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée par Storyia.
Durée, résiliation
Abonnement sans engagement, résiliable à tout moment en 1 clic depuis l'espace client. La résiliation met fin au renouvellement suivant ; l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période en cours.
Droit de rétractation
Le service (contenu numérique et personnalisé) est fourni immédiatement. En validant sa commande, le client demande l'exécution immédiate et reconnaît renoncer à son droit de rétractation de 14 jours pour la partie déjà exécutée (art. L221-28 du Code de la consommation).
Garantie « satisfait ou remboursé »
Storyia offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours : si vous n'êtes pas satisfait, écrivez à contact@storyia.ai (en indiquant l'e-mail utilisé au paiement) dans les 30 jours — remboursement intégral, sans justificatif, et sans rien à retourner (produit numérique).
Service client
contact@storyia.ai — réponse sous 48h ouvrées.
Propriété intellectuelle
Les histoires, illustrations et contenus restent la propriété de MSK Trading (FZE) (marque Storyia). L'abonnement confère une licence personnelle, non exclusive et non transférable, pour un usage privé et familial. Sont interdits : la revente, la rediffusion publique, et l'utilisation des contenus pour entraîner des modèles d'IA.
Âge
Le souscripteur (parent ou représentant légal de l'enfant) déclare être âgé d'au moins 18 ans.
Droit applicable
Le présent contrat est régi par le droit des Émirats Arabes Unis (Émirat de Sharjah), sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs et des données personnelles applicables aux résidents de l'Union européenne.
3. Politique de confidentialité (RGPD)
Responsable de traitement : MSK Trading (FZE) (cf. mentions légales).
Données collectées
- Parent : adresse e-mail, données de paiement (via Stripe).
- Enfant : prénom, mois/année de naissance, apparence (teint, cheveux), photo, et la valeur/le thème choisis.
Finalités & base légale
- Créer et livrer l'histoire personnalisée (texte et illustrations générés par intelligence artificielle) → exécution du contrat.
- Utiliser la photo de l'enfant pour générer son avatar, puis la supprimer automatiquement → consentement (recueilli explicitement à l'étape photo).
- Mesure d'audience et publicité (Meta Pixel) → consentement (bandeau cookies).
Contenu généré par intelligence artificielle
Les histoires (texte) et les illustrations — y compris l'avatar créé à partir de la photo de l'enfant — sont générées par des modèles d'intelligence artificielle. Des filtres de contenu sont appliqués, mais si une histoire ou une illustration vous semble inappropriée, vous pouvez la signaler à tout moment depuis l'application (réglages) ou par e-mail à contact@storyia.ai.
La photo de votre enfant
Elle est utilisée uniquement pour générer l'avatar de votre enfant, puis automatiquement supprimée une fois l'avatar créé — elle n'est conservée que le temps du traitement. Durant ce court laps, elle est hébergée dans l'Union européenne (Supabase), jamais publiée, ni partagée, ni revendue. Ensuite, seul l'avatar est conservé sur le compte — plus la photo d'origine. Suppression immédiate également possible sur demande à contact@storyia.ai.
Durée de conservation
Photo d'origine : supprimée automatiquement dès l'avatar créé. Compte & profil (prénom, avatar, historique) : le temps de l'abonnement, puis 12 mois maximum. Suppression anticipée sur demande.
Destinataires
Prestataires techniques strictement nécessaires : Supabase (UE), Stripe, Netlify, service d'e-mails transactionnels. Aucune revente de données.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, opposition, portabilité, retrait du consentement → contact@storyia.ai. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies & traceurs
Cookies de mesure et le Meta Pixel (publicité) ne sont déposés qu'après votre consentement via le bandeau cookies. [Bandeau de consentement cookies à mettre en place — voir note lancement]